Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit JS-Tierportraits.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem
- wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder
- gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).
Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus informieren (sog. Prenotification). Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31. Dezember eines jeden Jahres. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.
PayPal
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal Plus keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
6. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
7. Gewährleistung und Garantien
7.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
7.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen über das Kontaktformular sowie per E-Mail unter info@js-tierportraits.de. Our customer service is available for queries, complaints and claims via our contact form as well as via email at info@js-tierportraits.de.
8. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
10. Auftragsarbeiten
Preise und Bezahlung
10.1 Die voreingestellten Preise beziehen sich auf ein Kopfportrait eines Tieres mit einfachem farbigem oder weißem Hintergrund. Ein Ganzkörperportrait, zusätzliche Tiere und komplexere Hintergründe erhöhen den Preis; bitte wählen Sie die gewünschten Punkte in den jeweiligen Produktübersichten entsprechend Ihren Wünschen aus, bevor Sie das Produkt in den Warenkorb legen.
10.2 Der Gesamtpreis ergibt sich aus dem Preis des ungerahmten Portraits sowie anfallenden Kosten für Verpackung und Versand.
10.3 Ratenzahlung kann ab einem Preis von 100€ vereinbart werden. Hierzu bekommen Sie eine individuelle Paypal-Rechnung von mir geschickt.
10.4 Portraits werden erst mit vollständig erfolgter Zahlung des Gesamtpreises an den Kunden verschickt.
Korrekturen und Abbruch des Auftrags
10.5 Der Kunde hat das Recht, während und nach Fertigstellung des Portraits bis zu zwei Korrekturen zu verlangen, solange dies aufgrund des gewählten Mediums möglich ist und nicht dazu führt, dass das Portrait an künstlerischer Qualität verliert.
10.6 Der Kunde hat das Recht, den Auftrag jederzeit abzubrechen. Alle Rechte an dem Portrait verbleiben dabei bei der Künstlerin und das Portrait wird ggf. anderweitig verkauft.
10.6a Erfolgt der Abbruch noch bevor die Vorzeichnung angefertigt wurde, erhält er die bisher geleistete Zahlung komplett zurück.
10.6b Bei Abbruch nach Beginn des groben Farbauftrages erhält er die Hälfte der bisher geleisteten Zahlung zurück.
10.6c Nach Beginn der Detailarbeiten erhält der Kunde keine Rückerstattung der bisher geleisteten Zahlung.
Rechte am Portrait und dessen Vorarbeiten
10.7 Die Künstlerin behält sich vor, die Portraits auf ihrer/n Webseite/n und/ oder anderen Internetgalerien oder - portalen zu veröffentlichen. Der Zeitpunkt der Veröffentlichung kann auf Wunsch des Kunden, z.B. wenn das Portrait als Geschenk angefertigt wird, entsprechend verzögert werden.
10.8 Die Künstlerin behält alle Rechte an den Portraits, u.a. auch zum Anfertigen von Drucken und Merchandise (z.B. Drucke, Tassen, Kissen, etc.) für Verkauf und Eigenwerbung.
10.9 Nicht verwendete Layouts, Skizzen und abgebrochene Aufträge können von der Künstlerin für andere Auftragsarbeiten oder private Werke weiterverwendet werden.
10.10 Der Kunde hat das Recht, das physische Portrait zu verkaufen, jedoch maximal für den Preis, den er selbst dafür gezahlt hat. Darüber hinaus darf er keinerlei Einnahmen durch das Portrait erzielen.
10.11 Der Kunde hat das Recht, den Scan des Portraits zu verkleinern oder zu beschneiden, um digitale Bilder wie Icons, Wallpaper und dergleichen zu erstellen und für sich selbst zu nutzen. Hierbei darf das Portrait selbst nicht verändert werden.
10.12 Der Kunde darf die mit Wasserzeichen versehenen digitale Kopie des Portraits unter Angabe des Namens der Künstlerin und einem Link zu einer ihrer Internetpräsenzen (http://js-tierportraits.de, http://elektroyu.tumblr.com/, https://www.youtube.com/channel/UC3gSdL94BiOm7Ge98WTPxaQ, https://www.facebook.com/js.tierportraits, http://elektroyu.deviantart.com/) auf seiner privaten Webseite veröffentlichen.
Sonstiges
10.13 Die Künstlerin behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
10.14 Die Künstlerin ermöglicht dem Kunden, in regelmäßigen Abständen über den Status des Portraits informiert zu werden. Dies erfolgt entweder öffentlich über die Internetplattformen Facebook und Tumblr oder auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden nur privat über E-Mail.
10.15 Die Künstlerin haftet nicht für fehlerhafte Informationen bezüglich des Copyrights der zur Verfügung gestellten Fotos. Der Kunde besitzt selbst die Rechte an den Fotos oder falls nicht, verpflichtet er sich schriftlich sicherzustellen, dass der Rechteinhaber damit einverstanden ist, die Fotos als Vorlage für ein Portrait zu verwenden.
10.16 Der Kunde muss die obenstehenden Bestimmungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen, bevor er eine Vereinbarung mit der Künstlerin trifft. Bei Zahlung oder Teilzahlung des Gesamtpreises erklärt sich der Kunde mit den obenstehenden Bestimmungen einverstanden.
AGB erstellt auf Grundlage der Trusted Shops Rechtstexter